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提供天猫,淘宝,京东,易迅,拍拍,1号店等网店售前售后客服

嘉捷客服责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。

专业的客服

专业的售前客服,娴熟的沟通技巧,引导顾客消费。

优质的服务质量

营造和谐融洽的购物气氛,技巧性的提高客户购买欲望。

服务方案灵活

灵活的客服人员分配,快速、高效解决客户临时增加人员,随时服务。

服务内容广泛

专业产品知识库的积累、相关问题库整合,为不同行业客户定制最实惠的服务。

淘宝客服外包
天猫客服外包
电商客服解决方案

独立的售前、售后团队

7*16小时全年无休,为客户提供全天候的客服服务。

专业的售前咨询顾问

为不同行业、不同需求的企业打造专属的客服外包,享受一站式服务体验。

热情耐心的服务团队

善于沟通,具有较强的亲和力和团队协作精神!

优质服务、注重转化

严格培训上岗,高效转化,携手共进,共创辉煌。

电话客服外包
电话客服

承接各种电话呼入呼出业务,专业客服人员通过电话等方式为客户解答各种业务问题,提供更便捷、更优质的服务...

热情服务,全年无休, 受理公司用户的在线解答,热线电话的处理,售前咨询及售后服务支持

高品质的呼叫服务,实时数据跟踪

领先行业的呼叫系统架构服务

高端定制方案

客服外包整体托管
店铺托管

提供网店装修、日常客服、后台维护、数据分析、爆款打造、无线端营销等项目完整的店铺托管体系,全方位为不同客户打造一站式的专属营销方案。

售后处理

专业的售后处理团队,引入“不成功不收费,成功 再收费的模式”打造优良服务,实现客户满意的方针,向网购售后服务业提供高质量、高可靠的售后服务。安全的评价维护,提升店铺好评率。

我们的服务

Our service

让客户满意是我们工作的目标,不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。嘉捷客服外包把公司的定位明确在客服服务提供商的位置上,我们立志把最好服务通过最有效、最简单的方式提供给客户,为您在电子商务领域提供高标准的客服解决方案。

嘉捷客服将通过不懈努力成为客户在电商领域值得信任、有价值的长期合作伙伴。