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今年“双11”相比往年呈现出新特点

来源:嘉捷客服外包     时间:2016.11.20

11月18日消息,商务部新闻发言人孙继言在新闻发布会上表示,据第监测机构统计,2016年的“双11”全网交易突破历史,再创新高。

他表示,相比往年,今年“双11”呈现出以下几个新特点:

一是参与商家更加多样。电商平台踊跃参与,差异化竞争激烈。传统行业纷纷加入,线下商场和超市、酒店、餐饮等传统服务业也不同程度参与。

二是线上平台拉动线下体验。电商平台利用其实体门店实现线上线下结合实现优势互补的商业模式,其核心就是让消费者享受多元化的购物体验。

三是消费热点折射经济转型升级。从城市消费者个性化的需求到以农村为代表的低线市场,从节能家电到新兴消费升级类产品销量再创新高,折射出经济转型升级的新趋势。

孙继言称,走进第八个年头的“双11”,不仅仅是中国电商市场最重要的年度促销日,也为国外商家和跨境电商提供了商机,已经发展成集购物、娱乐、文化于一身的全球购物狂欢节。

       双十一直播晚会的引入,可谓将媒体、商家和消费者紧密结合起来,打造全新电商互动的新模式;同时,基于大数据、人工智能等先进技术的个性化购物场景,也为个性化、智能化消费提供了有力支撑。

双11”期间,来自全球235个国家和地区的消费者通过中国电商平台购物,众多欧美知名电商也推出促销活动,将“双11”发展成全球性购物节;另一方面,中国网购在消费升级上的拉动,甚至开始影响全球市场的贸易结构和定价策略,中国消费者参与方式和消费方式的变化,对全球品牌和零售业都是重大利好

 

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